Términos y condiciones

1. Quiénes somos y aceptación

El curso «Si puedes hablar, puedes cantar» y este sitio son ofrecidos por Academia de Canto Voices («Academia Voices»), con domicilio en Machala, provincia de El Oro, Ecuador. Correo: servicios@academiavoices.com · WhatsApp +593 98 831 5396. Al comprar o usar el curso y el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no compres ni uses el servicio.

2. El curso

Es un curso online de canto en clases grabadas, pensado para principiantes y organizado en seis módulos y 24 clases: Cuidados previos (4 clases), Respiración diafragmática I (4), Calentamiento vocal (3), Vocalización y afinación (4), Registro vocal (4) y Entonación e interpretación vocal (5). Incluye un certificado y dos ebooks. Las lecciones se entregan a través de Hotmart.

3. Compra, precio y pago

La compra se realiza exclusivamente en Hotmart, en la página de pago oficial. Allí ves, antes de confirmar, el precio total (con los impuestos incluidos cuando corresponda), la moneda y los métodos de pago. Academia Voices no cobra directamente ni almacena datos de tarjetas. La compra se perfecciona cuando Hotmart confirma el pago y te entrega el acceso.

4. Garantía, reembolso y derechos del consumidor

La compra cuenta con una garantía de 7 días a través de Hotmart. Si el curso no es lo que esperabas, puedes solicitar el reembolso dentro de ese plazo, contado desde la compra, siguiendo el procedimiento de Hotmart. Las condiciones completas se muestran en la página de pago y en la ayuda de Hotmart; si necesitas orientación, escríbenos a servicios@academiavoices.com.

Esta garantía se ofrece sin perjuicio de los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y demás normas de Ecuador. Si tienes un reclamo y no logramos resolverlo, puedes acudir a la Defensoría del Pueblo u otras autoridades competentes.

5. Acceso y uso personal

Al comprar recibes una licencia personal e intransferible para ver el curso. Queda prohibido compartir tus credenciales, descargar o grabar las clases para redistribuirlas, publicarlas, revenderlas o usarlas con fines comerciales. El incumplimiento puede llevar a la suspensión del acceso y a las acciones legales que correspondan.

6. Propiedad intelectual y marcas de terceros

Los textos, videos, ejercicios y materiales del curso están protegidos por la normativa ecuatoriana de propiedad intelectual y pertenecen a Academia Voices y a su instructora, Lina Ojeda. Los nombres de otros artistas, programas de televisión y medios mencionados (por ejemplo Laura Pausini o Caracol Televisión) pertenecen a sus titulares. Academia Voices no tiene relación comercial, patrocinio ni respaldo de esas marcas; las menciones son informativas.

7. Resultados y salud vocal

Los resultados dependen de la práctica y del punto de partida de cada persona; no garantizamos un resultado concreto. Haz los ejercicios con cuidado. Si sientes dolor, ronquera persistente o molestias, detente y consulta a un profesional de la salud. El curso no sustituye la atención médica.

8. Uso del sitio

No puedes usar el sitio para actividades ilícitas, enviar spam, intentar vulnerar su seguridad o suplantar a otras personas. Podemos bloquear accesos que pongan en riesgo el sitio. El sitio no ofrece comentarios ni registro de usuarios.

9. Enlaces y contenido de terceros

El sitio puede enlazar a medios, redes sociales y a Hotmart. No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido o de sus políticas.

10. Protección de datos

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

11. Soporte

Para problemas de pago o de acceso, consulta Ayuda y accesos. Para otras consultas, escríbenos por Contacto.

12. Cambios

Podemos actualizar el curso, el sitio o estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha. Los cambios no afectan a las compras ya realizadas en lo que respecta a la garantía.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador, incluidas la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Para resolver cualquier controversia, las partes se someten a los jueces competentes de Machala, provincia de El Oro, sin perjuicio de los derechos y fueros que la ley reconozca a las personas consumidoras.